FAQ merci Petits Jubiläums-Gewinnspiel
- Jubiläums-Petits in der Aktionspackung -

 

1. Allgemeines

Wer darf an dem merci Petits Gewinnspiel „Jubiläums-Petits in der Aktionspackung“ teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige natürliche Personen.
Storck behält sich das Recht vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen und/oder bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme unerlaubter Hilfsmittel bedienen und/oder in sonstiger Weise versuchen, sich und/oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen. Der Ausschluss kann in diesem Fall auch nach der Teilnahme erfolgen und hat die Verweigerung bzw. Rückforderung des Gewinns zur Folge.

Welche merci Petits-Packungen enthalten einen Aktionscode?

merci Petits-Aktionspackungen erkennst Du leicht an dem Hinweis auf das Gewinnspiel und dem Schriftzug „Wir feiern!“. Die Aktionspackungen gibt es in der Größe 125g und 200 g.

Wo finde ich die merci Petits-Aktionspackung?

Die Aktionspackungen sind bereits im Handel verfügbar. Wir können für einen konkreten Markt leider nicht sagen, ob und wann die Aktionspackungen dort erhältlich sind. Wenn Du bisher keine Aktionspackungen finden konntest, probiere es am besten in einem anderen Markt – oder schau einfach beim nächsten Einkauf nochmal am merci Petits-Regal vorbei.

Was gibt es zu gewinnen?

Im Rahmen des Gewinnspiels können insgesamt 25 x 2.500 € gewonnen werden.

 

2. Durchführung und Abwicklung

Wie kann ich an der Aktion teilnehmen und wo finde ich die Gewinncodes?

Um an unserem Gewinnspiel teilzunehmen, musst Du eines der 25 Jubiläums-Petits finden. Aktionspackungen sind alle merci Petits Packungen im Jubiläums-Design. Du erkennst sie an dem Hinweis auf das Gewinnspiel und dem Schriftzug „Wir feiern!“.
Jubiläums-Petits sind standard merci Petits mit einem goldenen Aufkleber, auf dem in roter Schrift „GEWONNEN!“ steht. Jedes Jubiläums-Petits enthält auf der Innenseite des goldenen Aufklebers einen Gewinncode. Zum Einlösen des Gewinns musst Du dann den Gewinncode online unter www.petits.merci.de zusammen mit den für die Gewinnabwicklung erforderlichen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, und IBAN) eingeben.
Wenn alle Daten vollständig und korrekt innerhalb des Teilnahmezeitraums (15.08.2020 bis zum Ablauf des 31.12.2020) eingegeben und dabei ein gültiger Gewinncode verwendet wurde, überweisen wir Dir als Gewinn ein Jubiläumsgeld in Höhe von 2.500 € innerhalb von sechs Wochen auf das angegebene Konto.
Nur die 25 Gewinnpackungen enthalten jeweils ein Jubiläums-Petits, das auf der Innenseite des goldenen Aufklebers den Gewinncode enthält. In den anderen Aktionspackungen befindet sich kein Gewinncode.

In welchem Zeitraum kann ich an dem Gewinnspiel im Handel teilnehmen?

Die Gewinncodes können in dem Zeitraum vom 15.08.2020 bis zum Ablauf des 31.12.2020 (Teilnahmeschluss) eingegeben werden. Nach Ablauf dieses Teilnahmezeitraums verlieren ungenutzte Gewinncodes ihre Gültigkeit.

Was muss ich beachten, wenn ich gewonnen habe?

Wenn Du gewonnen hast, wirst Du zunächst aufgefordert, Deinen Vor- und Nachnamen, Deine E-Mail-Adresse und Deine IBAN anzugeben, damit wir Dir Dein Jubiläumsgeld überweisen können. Sobald Du dies getan hast, erhältst Du eine Gewinnbestätigung per E-Mail – prüfe im Zweifel bitte Deinen Spam-Ordner.
Die Originalverpackung und den Kaufbeleg musst Du bis zum Erhalt des Gewinns bitte aufbewahren und auf Verlangen einsenden.

Wann erhalte ich meinen Gewinn?

Dein Jubiläumsgeld in Höhe von 2.500 € überweisen wir Dir innerhalb von sechs Wochen auf das von Dir angegebene Bankkonto.

Was mache ich, wenn ich meinen Gewinn noch nicht erhalten habe?

Falls Du nach Ablauf von sechs Wochen das Geld noch nicht erhalten haben solltest, kontaktiere uns bitte unter Angabe Deiner vollständigen Kontaktdaten per E-Mail an petits@merci.de.

Was mache ich, wenn ich die Originalverpackung und den Kassenbon nicht mehr habe?

Die Originalverpackung und der Kassenbon müssen bis zum Erhalt des Gewinns aufbewahrt und auf Verlangen an uns versandt werden. Solltest Du diese nicht mehr haben, verfällt Dein Gewinnanspruch.

Ich kann meinen Code nicht lesen!

Wenn Du Deinen Gewinncode nicht lesen kannst, sende bitte eine E-Mail mit einem Foto des Gewinncodes an petits@merci.de. Wir prüfen den Code und melden uns zeitnah per E-Mail bei Dir zurück.

Mein Gewinncode funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Bitte beachte, dass nur die 25 Gewinnpackungen jeweils ein Jubiläums-Petits mit einem Gewinncode enthalten, der auf der Innenseite des goldenen Aufklebers aufgedruckt ist. In den anderen Aktionspackungen befindet sich kein Jubiläums-Petits/Gewinncode.
Bitte versichere Dich zunächst, dass Du den Code richtig eingegeben hast. Der Gewinncode besteht immer aus 10 Zeichen.
Wenn der Code zuvor bereits genutzt wurde oder ungültig ist, erscheint im Teilnahmeformular eine entsprechende Fehlermeldung. Ist dies nicht der Fall, liegt es nicht an dem Code, sondern entweder an dem Captcha- Sicherheitscode oder an den Einstellungen Deines Browsers.
Stelle in diesem Fall bitte sicher, dass Dein Browser Cookies akzeptiert und lösche den Cache in Deinem Browser. Alternativ kannst Du es auch mit einem anderen Browser oder Gerät noch einmal probieren.
Sollte die Eingabe weiterhin nicht funktionieren, sende uns bitte eine E-Mail mit einem Foto Deines Gewinncodes an petits@merci.de. Wir prüfen den Code und melden uns zeitnah per E-Mail bei Dir zurück.

Ich habe gewonnen, aber falsche Daten angegeben. Wie kann ich diese ändern?

Bitte beachte, dass jeder Teilnehmer für die vollständige und korrekte Angabe seiner Kontaktdaten verantwortlich ist. Natürlich werden wir Deine Daten, sofern noch möglich, anpassen. Schreibe uns dafür einfach eine E-Mail an petits@merci.de. Wir melden uns zeitnah per E-Mail bei Dir zurück.

Wie nutzt Storck meine Daten?

Storck nutzt die im Rahmen des Gewinnspiels verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels. Im Rahmen dieses Gewinnspiels arbeitet Storck mit seiner Tochtergesellschaft Storck Deutschland KG, Waldstraße 27, 13403 Berlin, sowie dem sorgfältig ausgewählten Dienstleister REINBOLDROST GmbH & Co. KG, Joseph-Beuys-Allee 6, 53113 Bonn, zusammen. Die für Storck tätigen Auftragsverarbeiter sind ordnungsgemäß auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Weitere Informationen zum Datenschutz sind angegeben in den Datenschutzbestimmungen unter www.storck.com/de/datenschutz .

Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Du hier keine Antwort auf Deine Frage finden konntest, schreib uns gerne eine E-Mail an petits@merci.de. Wir melden uns zeitnah bei Dir per E-Mail zurück.